• Тел.: 8 (351) 263-67-62, 263-46-31, 727-76-66
  • Е-mail: minobr@gov74.ru
Главная »  Порядок приёма »  Порядок приёма

 

Порядок приёма обращений

Работа с обращениями граждан в Министерстве образования и науки Челябинской области ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Челябинской области утвержден приказом Министерства образования и науки Челябинской области от 13 апреля 2017 года № 03/1131.

Организация работы с обращениями граждан в Министерстве образования и науки Челябинской области возложена на отдел организационно-контрольной работы. Начальник отдела - Сыркина Елена Анатольевна.

Письменные обращения следует направлять по адресу: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, 4, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).

Обращения в электронном виде направлять на официальный электронный адрес Министерства образования и науки Челябинской области minobr@gov74.ru.

При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

Прием обращений в Министерстве образования и науки Челябинской области проводится ежедневно в кабинете № 610, Кривохижина Ольга Витальевна.

Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 263-89-58.

Если обращение, поступившее в Министерство образования и науки Челябинской области, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию Министерства образования и науки Челябинской области, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.   

 

Время приёма обращений

Пн – чт: с 8.30 до 17.30, обед 12.00 – 12.45

Пт: с 8.30 до 16.15, обед 12.00 – 12.45

 

График приема граждан Министром и заместителями Министра

Должность, Ф.И.О.

Дата и время проведения приёма

Место проведения приёма

Министр

Кузнецов

Александр Игоревич

Первый понедельник месяца

с 16.00 часов до 17.30 часов

пл. Революции, 4

5 этаж

приёмная

Первый заместитель Министра

Коузова

Елена Александровна

Второй понедельник месяца

с 16.00 часов до 17.30 часов

пл. Революции, 4

6 этаж

приёмная

Заместитель Министра

Полетаева

Вера Владимировна

Третий понедельник месяца

с 16.00 часов до 17.30 часов

пл. Революции, 4

5 этаж

приёмная

Заместитель Министра

Зайко

Елена Михайловна

Четвёртый понедельник месяца

с 16.00 часов до 17.30 часов

пл. Революции, 4

5 этаж

приёмная

Заместитель Министра

Бобровский

Вадим Анатольевич

Первый понедельник месяца

с 16.00 часов до 17.30 часов

пл. Революции, 4

3 этаж

приёмная

 


Запись на приём граждан

Должность, Ф.И.О.

Телефон для записи на приём

Министр

Кузнецов

Александр Игоревич

 

 8 (351) 263-59-65

Сыркина Елена Анатольевна

Первый заместитель Министра

Коузова

Елена Александровна

 

 

 8 (351) 263-46-31

Заместитель Министра

Полетаева

Вера Владимировна

 

 8 (351) 263-67-62

Заместитель Министра

Зайко

Елена Михайловна

 

 8 (351) 263-67-62

Заместитель Министра

Бобровский

Вадим Анатольевич

 

 8 (351) 727-76-66

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Дата публикации: 15 августа, 2014 [01:02]
Дата изменения: 16 апреля, 2017 [12:38]